Chez RS Breakers & Controls, nous sommes capables de gérer des urgences de toutes tailles. Notre expertise signifie que vous devriez nous appeler en premier lieu lorsque vous avez besoin de reprendre vos activités rapidement. Nous sommes disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre, trois cent soixante-cinq jours par an ! Voici un exemple de l'aide que nous avons apportée à un client en situation de crise :
Un client nous a appelés pour nous demander de réparer un tableau FPE QMQB qui avait été immergé dans l'eau pendant 48 heures. Malheureusement, le bâtiment était hors service, ce qui signifiait que le client perdait de l'argent et qu'il n'avait pas de solution visible dans un délai raisonnable. Il a pris la bonne décision en nous appelant !
RS Breakers & Controls a été en mesure de résoudre le problème et de fournir rapidement une solution rentable. Nous avons proposé une solution alternative, testée d'occasion, au lieu de commander de nouvelles pièces, ce qui a permis au client d'économiser de l'argent et d'éviter les tracas liés à l'utilisation de générateurs diesel temporaires.
Grâce à nos années d'expérience avec des appels similaires, nous sommes experts dans les paramètres des normes ANSI. Cela nous a permis de faire gagner du temps et de l'argent à ce client, car la carte existante n'avait pas besoin d'être remplacée, mais tous les composants l'étaient.
Grâce à notre stock massif et à notre installation de test interne de pointe, nous avons pu reconstruire, tester et expédier tous les interrupteurs de remplacement nécessaires. RS Breakers & Controls a permis au client d'économiser de nombreuses heures de travail et d'éviter une immobilisation de douze semaines ! Les locataires, le propriétaire de l'immeuble et les compagnies d'assurance ont ainsi réalisé d'importantes économies.
En fournissant des pièces OEM (Original Equipment Manufactured), des rapports d'essai ET une garantie de deux ans, nous avons permis au client d'être opérationnel en peu de temps... C'est ce qui fait la différence RS !